Política de privacidade

Atualizada em 7 de outubro de 2026

Esta política explica quais dados a Vitrine Digital coleta, por que coleta e como você pode pedir que sejam apagados, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Visitantes do site

Usamos o Google Analytics para contar acessos e cliques (por exemplo, no botão do WhatsApp). Ele registra dados de navegação, como páginas vistas, tipo de aparelho e cidade aproximada, sem identificar você pelo nome. Quando você fala com a gente pelo WhatsApp ou por e-mail, usamos seu contato só para responder e para o atendimento que você pediu.

Clientes que conectam o Instagram

Quando um cliente autoriza a Vitrine Digital pelo login do Instagram, recebemos acesso apenas ao que ele aprovar na tela de autorização da Meta:

• Dados do perfil profissional: nome de usuário, identificador da conta, tipo de conta e número de seguidores.
• Métricas: alcance, visualizações, curtidas, comentários, salvamentos e compartilhamentos das publicações, e dados agregados do público (cidades, faixas de idade e gênero), que não identificam seguidores individualmente.
• Publicação: permissão para publicar reels na conta do cliente, usada só com aprovação dele.

Usamos esses dados exclusivamente para preparar relatórios de desempenho para o próprio cliente e para publicar o conteúdo combinado com ele. Não vendemos, não alugamos e não compartilhamos esses dados com terceiros, nem os usamos para publicidade.

Onde os dados ficam

O acesso ao Instagram fica guardado em servidor próprio, protegido e acessível somente pela equipe da Vitrine Digital. Nunca recebemos a senha do Instagram. Mantemos os dados enquanto a conta estiver conectada; ao desconectar ou pedir a exclusão, eles são apagados.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento. Para remover o acesso ao Instagram, você também pode ir em Configurações › Segurança › Apps e sites no próprio Instagram e remover a Vitrine Digital. Veja também a página de exclusão de dados.

Contato